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会員登録方法 [詳細]

ネットスーパーのご利用に関して

杏林堂ネットスーパーをご利用頂くためには、「会員登録」が必要です。
まずは会員のご登録をお願いいたします。

こんな使い方も!
エリア外にお住まいのお客様がエリア内にお住まいのご両親やご親戚のご住所を代理登録することも可能です。

※事前にご本人様にご了承を頂いてからご登録ください。

配送エリアと担当店舗の確認

配送エリアページを開き、お客様のお住まい(ご希望の配達先)が配達エリア内かどうかをご確認ください。
お客様のお住まい(ご希望の配達先)が配達エリア内に該当すればご利用が可能です。

配送エリアはこちらを確認

新規パスワード発行

新規パスワード発行より、登録を行うお客様のメールアドレスをご入力ください。
入力したアドレスにお間違えがなければ、「送信する」ボタンをクリックしてください。

パスワード設定

ご入力いただいたメールアドレス宛に、杏林堂ネットスーパーよりパスワードの登録依頼メールをお届けします。ログイン時のパスワード設定を行うための仮パスワードをご入力いただき、ログイン時に利用するパスワードをご設定ください。

ご入力いただいたメールアドレスに、会員登録案内のメールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いの可能性がございます。ご面倒ですがもう一度メールアドレスをご確認いただき、メールフォームから再入力・再送信していただきますようお願いいたします。

会員登録フォーム

ご登録いただきましたメールアドレスと設定いただきましたパスワードにて、ログインをお願いいたします。その後、お届け先やお客様の情報を登録フォームよりご登録お願いいたします。

会員登録完了後、そのまま買物をされる場合は会員登録完了画面下の「トップページへ」ボタンをクリックいただきますと、お買い物画面にお進みいただけます。

その他

そのままお買い物をされない場合は「ログアウト」ボタンをクリックしてください。

杏林堂ネットスーパーでのお買い物をお楽しみいただけます。
ご登録いただいた会員情報はお客様情報よりクリックしていただいて、確認変更することができます。

お買い物方法・ご注文方法 [詳細]

配送エリアに関して

杏林堂ネットスーパーでは、配達エリアごとに店舗が分かれております。お住まいの地域が該当する店舗よりご登録、ご注文をお願い致します。

・ピーワンプラザ天王店
・志都呂店
・上岡田店
・姫街道店
・内野店

ログイン

「メールアドレス(会員ID)」と、入会時にご登録いただいた「パスワード」を入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※お電話でのご注文は受け付けておりません。

「ID・パスワードを保存する」にチェックを入れて、「お気に入りに登録する」ボタンをクリックすると便利です。

ログインができたら、お買い物スタート!
お好きな商品をお選びください。

お気に入りを見る・買う

好きな商品を「お気に入り」に登録しておけば、毎回探す手間が省けてすぐにお目当ての商品を閲覧・購入できます。
お気に入りに登録するには商品写真の下にある「お気に入り登録」ボタンを押してください。
お気に入りから削除するにはお気に入りリストの商品写真の下にある「リストから削除」ボタンを押してください。

キーワード商品検索

商品の名前など、キーワードから商品を検索できます。

購入履歴を見る・買う

会員様が「杏林堂ネットスーパー」で過去に購入された商品を、ご確認いただけます。もう一度あの商品が欲しい、というときに便利な機能です。

※以前お買い上げいただいた商品の取り扱いが終了している場合はご購入いただけません。
※各商品の価格は現在のものと異なる場合がございます。

「表示ボタン」を押すと、過去に注文した商品一覧を表示できます。それぞれの商品名をクリックすると商品詳細をご覧いただけます。

プルダウンから数量を選び「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、お買い物カゴに商品が追加されます。

お買い物カゴ

画面右側に表示されている「お買い物カゴ」に商品が追加されます。欲しい商品をすべて「お買い物カゴ」に入れたら「ご注文」ボタンをクリックしてください。

ご注文頂いた(お買い物カゴに入れた)商品の一覧が表示されます。ご注文内容に間違えがないかご確認ください。ご注文内容の修正もできます。

商品をお買い物カゴから削除・数量変更する場合、商品欄にある「削除」ボタンをクリックしてください。

商品の削除・数量変更を行った場合は「再計算」ボタンをクリックしてください。削除・数量変更後の、正しい合計金額が表示されます。

ご注文内容に間違えがなければ、画面下の「配達便・お支払い方法へ進む」ボタンをクリックしてください。

配達日時選択

ご希望の配達便を選び、ラジオボタンをクリックしてください。

1)配達便か取置き便を選択します。
2)配達先を選択します。(会員様ご本人のお名前を選択します)
3)ご希望の配達日を選択します。
4)配達日の中からご希望の便を選択します。記号の表示は、以下の通りです。

○=お選びいただけます。
△=配達便が残りわずかです。
×=お選びいただけません。

※期間限定の商品をご購入の場合、限定期間以降の配達日をお選びいただけません。

お支払い方法選択

ご希望のお支払い方法を選び、ラジオボタンをクリックしてください。クレジットカードをご選択頂いた場合は、必要事項をご入力ください。

ご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。
配達便とお支払い方法に間違えがなければ、「ご予約内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

領収書発行選択

領収書をご希望のお客様は、「希望する」のラジオボタンをクリックしてください。領収書の宛名は登録時のお名前となっております。変更が必要な場合は、ご変更ください。

領収書を発行しない場合は、レシートのみのお渡しとなります。

注文確定

お選び頂いた、お客様の今回のお買い物情報がすべて表示されます。再度ご確認いただき、間違えがなければ「ご注文確定」のボタンをクリックしてください。

もし、修正したい箇所がございましたら、「内容を修正する」ボタンをクリックして、修正してください。「ご注文ありがとうございました」と表示されれば、お買い物は完了です。

ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ、ご注文内容をメールでお送りいたします。必ずご確認ください。

また、現在ご注文いただいている配達前のご注文内容に関しましては 画面左側にございます「ただいま配達待ちのご注文があります」からご確認いただけます。

配送料

配達にかかる料金(300円(税抜))です。
2,000円(税抜)以上お買い上げの場合、配達料は無料になります。

配送について [詳細]

ご不在時の対応と再配達について

●不在案内
お届けした際に、会員様がご不在だった場合は「不在案内票」を会員様宅のポスト等に入れさせていただきます。「不在案内票」をご確認いただき、ご利用の店舗に【当日17時まで】にご連絡ください。

ご連絡を頂けなかった場合は、店舗担当者よりご登録いただいた緊急連絡先へご連絡する場合がございます。あらかじめご了承ください。


●再配達
再配達料:300円(税抜)
お客様からの再配達に関するご連絡は 【当日17時まで】 受付いたします。

ご連絡後、再配達の手続きをいたしますが、別途再配送料が300円(税抜)を頂戴いたしますのでご了承ください。
※尚、再配達の場合は、お客様のご希望時間に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。


●不在等でお客様に連絡が取れない場合
ご注文頂いた会員様の商品は、配達日を含め2日間店舗にて保管致しますが、配達日を含め2日間を経た場合はキャンセルとさせて頂きます。

尚その場合の商品代金(生鮮品・惣菜冷凍、冷蔵商品)については会員様にご負担頂きます。又それに関わる旅費交通費等の諸経費に関しても会員様にご負担頂きますので、ご了承ください。

返品・交換について [詳細]

返品・交換について

商品等の不良、梱包間違いがあった場合は、お手数をおかけいたしますが、各担当店舗までお電話にてご連絡ください。

※配達前のご注文内容の変更につきましては、ネットスーパーの画面からお願いいたします。
お電話でのご注文内容の変更は受け付けておりません。

早急に正規の商品の再配達又はご返金をさせていただきます。
(その際の配送料は当社負担となります。)

ご配達後の商品等の返品・交換(お客様のご都合による)については配達日を含めて7日以内に各担当店舗まで予めご連絡の上、
商品等及び納品書兼領収書をご持参ください。

但し、消費期限又は販売期限の短い商品(生鮮品、総菜、冷凍・冷蔵商品)、開封後又は使用後の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

検索について [詳細]

検索について

商品名などのキーワードから、欲しい商品を検索できます。
全商品の中から検索できるほか、プルダウンから選んで絞り込み検索もできます。商品名やキーワードなどをご入力いただき、「検索」ボタンをクリックしてください。

価格について [詳細]

価格について

当ネットスーパーでは杏林堂各店舗で取り扱っている商品が基本となりますが、価格は店頭の定番価格と同じ金額となっております。
特売価格には対応しておりませんので、店舗の価格との差異が生じる場合がございます。
又ネットスーパー上での商品更新と合せて販売価格は適時変動致しますので、ご注意ください。

お支払い方法について [詳細]

お支払い方法について

杏林堂ネットスーパーでは、下記のお支払い方法をご利用いただけます。

代金引換

商品お届け時に配達員に代金をお支払いただき、受領伝票にご印鑑の押印又はサインを頂きます。

クレジットカード決済

当ネットスーパーでお使いいただけるクレジットカードは
・VISA
・JCB
・MASTER
・AMEX
・DINERS
です。

商品お届け時には、お金の受け渡し及びクレジットカードのご提示はございません。受領伝票にご印鑑の押印又はサインを頂きます。

ご購入代金は、後日お客様がご契約されているクレジットカード会社の規定の日時や方法でご請求させていただきます。

ログインできない方はこちら [詳細]

ログインできない場合

ログインできない方は以下をご確認くださいませ。

【IDが不明な方】
パスワードが不明な方はこちらにて登録のメールアドレスを入力の上、送信ください。

【ID、パスワード、メールアドレスが不明な方】
お客様のメールアドレスをご連絡させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡のほどお願い申し上げます。

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